Termo de Uso – Política de Privacidade Casa Figueira
O Termo de Uso foi criado para estabelecer e demonstrar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos titulares disponibilizados no site do Casa Figueira.
Esse Termo procura dar transparência sobre a maneira por meio da qual o Casa Figueira coleta, utiliza, processa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais.
Como coletamos dados pessoais
Informamos abaixo quais dados pessoais coletamos e utilizamos e para quais finalidades o fazemos:
- Dados cadastrais e de contato: informações fornecidas voluntariamente pelos titulares, tais como nome, e-mail, endereço, número de telefone.
- Dados decorrentes da relação do titular com o Casa Figueira: coletamos dados que viabilizam o estabelecimento ou manutenção da relação do titular com o Casa Figueira, o que inclui informações relativas à inscrição em eventos, campanhas, e-mails ou outras comunicações trocadas com usuários para recebimento de material institucional/informativo.
- Dados de registros eletrônicos de dispositivos e de interação do usuário: tais como endereço IP, ID de dispositivos móveis, informações obtidas através do uso de cookies, Google Analytics, web beacons e demais informações relacionadas à interação do usuário com nossas plataformas (web e aplicativos), tais como data e hora de acesso, tempo gasto nas páginas, áreas visitadas, recursos e ferramentas utilizadas, registros de cliques e identificadores de cookies (para mais informações veja a nossa Política de Cookies).
- Dados de geolocalização: podemos coletar dados de geolocalização, com o seu consentimento, para apontar as nossas unidades e facilidades mais próximas de você.
- Dados de navegação em redes sociais: podemos coletar dados de navegação em redes sociais tais como comentários e avaliações realizados por usuários sobre o Casa Figueira por meio de ferramenta de monitoramento, com a finalidade de aprimorar a experiência dos usuários e a prestação de nossos serviços.
Bases legais de tratamento
O Casa Figueira poderá justificar o tratamento de dados pessoais em razão das seguintes bases legais para operar nossos negócios e fornecer nossos serviços:
- Contrato: podemos tratar dados pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais ou celebrar contratos.
- Consentimento: podemos utilizar os dados pessoais que você nos autorizou o tratamento de forma voluntária e por meio do seu consentimento livre, informado e inequívoco.
- Interesses legítimos: podemos nos basear em interesses legítimos, desde que o tratamento seja previamente avaliado para realização de tratamento justo, razoável e equilibrado. Dentre as hipóteses:
- Para viabilizar a prestação de nossos serviços aos titulares;
- Para fornecer conteúdo personalizados por meio de marketing direto;
- Para apurar denúncias e realizar auditorias;
- Para informar titulares sobre eventos, campanhas, facilidades e benefícios.
- Obrigações legais e regulatórias e exercício regular de direitos: podemos tratar dados pessoais para cumprir nossas obrigações ou mandatos legais.
Finalidades de tratamento
Utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades ligadas à prestação de nossos serviços e comunicação com titulares.
Nesse contexto, o tratamento dos dados pessoais é necessário para:
- Administrar e prestar serviços garantindo operabilidade e continuidade;
- Definir e ajustar conteúdos, inclusive personalizados;
- Customizar a experiência do usuário em nossas plataformas;
- Identificar e autenticar usuários adequadamente;
- Analisar tendências de tráfego e eficácia de marketing;
- Elaborar perfis de usuários e operações realizadas;
- Realizar pesquisas e levantamentos estatísticos;
- Aumentar a segurança e combater fraudes;
- Cumprir obrigações legais ou exercitar direitos;
- Consultar terceiros para melhor adequação dos serviços.
Também poderemos utilizar dados anonimizado para aperfeiçoar e personalizar serviços.
Compartilhamento dos seus dados com terceiros
O Casa Figueira poderá compartilhar seus dados com terceiros, desde que haja base legal:
- Parceiros comerciais/prestadores de serviço: para aprimorar conteúdos e serviços, seguindo rigorosos padrões de segurança.
- Parceiros de combate a fraudes: para detecção e prevenção de fraudes.
- Autoridades públicas: para cumprimento de obrigações legais.
Cookies
Nossas plataformas podem usar cookies. Quando necessário, pediremos sua autorização. Consulte a Política de Cookies.
Quais são os direitos relacionados à privacidade e proteção de dados?
Os titulares podem exercer direitos previstos na LGPD, tais como:
- Confirmação e acesso: solicitar acesso aos dados tratados.
- Correção ou atualização: corrigir dados incorretos.
- Revogação do consentimento: revogar a qualquer momento.
- Exclusão: solicitar exclusão quando aplicável.
- Oposição: cancelar recebimento de comunicações.
- Portabilidade: solicitar portabilidade após regulamentação.
- Reclamação à ANPD: caso a solicitação não seja atendida adequadamente.
Para exercer seus direitos, envie requisição para [email protected].
Para informações de privacidade dos parceiros:
iguatemi.com.br/politica-de-privacidade ([email protected])
feac.org.br/politica-de-privacidade ([email protected])
